2023.06.29

Z世代の攻略がビジネス成功のカギを握る！「チル＆ミー」なZ世代の価値観とは

ここ数年「TikTok売れ」や「インフルエンサー売れ」など、これまでにない消費傾向で注目を浴びているの…

この記事を読む

2023.05.24

老舗和食店の女将が教える、店舗経営を長ーく続ける5つの秘訣とは？

中小企業白書の統計によると、日本企業の開業から5年間の生存率は81.7％だそうです。これはつまり、5年…

この記事を読む

2023.05.24

このご時世に愛される接客スタッフ像とは？老舗和食店の女将の考え

通信販売・デリバリーサービスなどの拡充、ご近所や職場での付き合いの減少、核家族化などの影響で、実店舗経…

この記事を読む

2023.05.24

来店数を増やすにはお客さまに直接お願いするのもアリ？必要な伝え方を老舗和食店の女将に聞く

飲食店や美容室、接骨院などの店舗型ビジネスは俗に「待ちの商売」だと言われますが、あらゆる業界で供給過剰…

この記事を読む

2023.05.24

【アメックス日本社長に聞く】弥生製品との連動が可能に！アメックスのビジネス・カードを中小企業が活用するメリット【入会特典もご用意】

近年のキャッシュレス化の流れにより、中小企業でもビジネス・カードの導入が進んでいます。法人向けのビジネ…

この記事を読む

2023.05.24

本業に集中する時間を生み出す！「事務代行サービス」で業務効率化とコスト削減を叶えよう

中小企業は従業員数が少ないため、営業から資料作成、ユーザー対応など、多岐にわたる業務に対応する必要があ…

この記事を読む

2023.01.17

【簡単2ステップ】中小企業がGoogleマップから集客する方法？コスパ・集客力抜群のMEO対策を解説

例えば飲食店を探すとき「地域名 ラーメン」で検索するとGoogleマップ上に周囲の店舗情報が表示されま…

この記事を読む

2023.01.12

これ以上付き合いたくない！厄介なお客さまに「ノー」を伝える方法を老舗和食店の女将が教える

接客業を営んでいる人なら、だれでも一度は非常識な相手に困った経験があるのではないでしょうか。そんな時、…

この記事を読む

2022.12.22

売上アップにつながる！中小企業でできる新アイデア創出法を『トリガー 人を動かす行動経済学26の切り口』著者に聞く

市場の先が読みづらい世の中になったことで、中小企業においても自社のビジネスの転換や、新規市場の開拓など…

この記事を読む

2022.12.15

もしも異物混入が起こったら？小さな飲食店の正しい対応を和食店の女将が解説

飲食店で発生しやすいクレームの一つに「異物混入」があります。異物混入は、一度起こしてしまうとお客さまの…

この記事を読む