顧客管理
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小さな会社が取り組むべき顧客管理のシステム化とは？～はじめてのCRM入門～
あなたの会社では、顧客情報が単なる「顧客の住所録」になってしまっていませんか？ 顧客情報はうまく活用すれば売り上げアップに直結する宝物です。では、顧客データを活用して売り上げに...
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届け方次第で結果が変わる！プロが教える「効果的なメールの使い方」
お話を伺った方：森川 祐巳子さま シナジーマーケティング株式会社 新商品やセミナー、イベントのご案内、季節のご挨拶、担当変更や会社移転のお知らせなど、多くのお客さまに情報を届...
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眠っている名刺を『Sansan』で最強の営業ツールに変えよう！
ビジネスの始まりは、まず名刺交換から。でも、その受け取った名刺はどうしていますか？ 「ラクして商機をつかむ顧客管理術」でも名刺管理ツールの有用性について紹介しましたが、今回は名...
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ラクして商機をつかむ顧客管理術：【後編】名刺管理の実態とビジネスへの活用
著者：日比谷 尚武 Sansan名刺総研所長Sansan株式会社の調査によると、「名刺を探すために、1人あたり年間20時間以上を費やしている」というデータがあります。およそ丸1日、...
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ラクして商機をつかむ顧客管理術：【前編】名刺を机の中に眠らせていませんか？
著者：日比谷 尚武 Sansan名刺総研所長皆さんは、自社のお客さまの情報をちゃんと管理できていますか？ 情報は、ビジネスをより大きく成長させるための重要な「資産」です。しかしなが...
