検索結果：働き方
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無料で中小企業の経営課題について相談できる！中小機構の中小企業支援サービス「E-SODAN」「経営アドバイス」
会社経営について相談したいことがあっても、忙しい中小企業の経営者自らが相談窓口まで足を運び、相談するために時間を取るのは難しいでしょう。特に、新型コロナウイルス感染症で変...
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「大盛りにしといたよ！」はありがた迷惑？現代はサービスの定義が難しい
お店を経営していると、オマケやサービスをしてお客さまにより喜んでいただきたいと思う場面が出てくるものです。しかし昨今は、消費者の食への向き合い方や物の所有に対する価値観の...
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「責任者を出せ！」と言われたら？クレーム対応のコツとNG行為をプロに聞く
商品やサービスを顧客に提供する企業にとって、切っても切れない業務の一つがクレーム対応です。 クレーム対応は顧客と直接接点が持てる貴重な機会ですが、一つ間違えると企業...
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「何でも聞いて」と「それぐらい調べろ」が口癖の経営者や上司は要注意。ダブルバインドの事例・対策を専門家が解説
「ダブルバインド」という言葉をご存じですか？複数の矛盾したメッセージに挟まれ、指示された側が身動きを取れなくなる状態を指します。よくあるのが「上司に『わからないことは遠慮...
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もし社長が急にいなくなったら？コーポレートガバナンス強化で会社の存続力を強化しよう
近年、事業承継ができず、社長1代で会社を閉じてしまうケースが増えています。社長がいなくなり、会社がまわらなくなるのがその大きな理由です。会社を存続させるためには、中小企業...
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経理愛あふれる現役経理・財務担当者3名が語る「経理はすごい、たのしい、おもしろい」【経理の日座談会】
多くの企業が決算日を迎える3月31日を、弥生では「経理の日」と定めています。本来、会社の経営にも携われるとってもすばらしい「経理」というお仕事。でも「縁の下の力持ち的な立...
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【従業員の定着＆やる気アップ！】中小企業が賞与支給を導入するメリット
小規模事業者・中小企業の中には、従業員に対して賞与を支給していないケースが散見されます。賞与の支給は、労働力の維持確保・社員のエンゲージメント強化として有用な施策の一つだ...
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【小室淑恵に聞く】家族から応援される「新しい働き方」。持続させるには、従業員の声を聞ける環境作りを
若い世代を中心に、かつてのような、仕事ひと筋の土日返上で働いて、残業もしてといった家族やプライベートの時間も取れない働き方は、受け入れられなくなってきました。日本が抱える人手不...
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求職者の心をグッとつかむ！求人票を書く際のポイントを船井総研コンサルタントに聞いた
新型コロナウイルス感染症の影響で落ち込んでいた有効求人倍率も上昇しつつあり、多くの中小企業にとって採用は引き続き悩みの種となっています。採用で他社と差をつけるために今すぐできる...
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【小室淑恵に聞く】離職率が1桁に！同一労働同一賃金や有給休暇がもたらす効果とは？
新しい働き方といっても、施策は多岐に渡ります。何から手をつけたらいいのか、そもそも何をやればいいのかわからない……。これは、多くの中小企業が抱える悩みではないでしょうか。 株...
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市場の先が読みづらい「VUCA」と呼ばれる新時代到来！中小企業が生き残るために必要な企業変革力を船井総研コンサルに聞く
テクノロジーの発展や自然災害、新型コロナウイルス感染症の流行などの影響によって、市場の先が読みづらいVUCA（ヴーカ）と呼ばれる新時代を私たちは生きています。中小企業がVUCA...
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【小室淑恵に聞く】残業月1.1時間削減で人気企業に！人材確保に悩む中小企業に「新しい働き方」がメリットをもたらす
2020年4月から、働き方改革関連法が中小企業にも適用されるようになりました。「5日以上の有給休暇の取得」のように義務化されたものは当然行うべきですが、「それ以外に手が回らない...
